TÉRMINOS Y CONDICIONES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Para Camaleonides, en el sitio www.camaleonides.com.mx  (en adelante ”CAMALEONIDES”) con domicilio en AV. DE LAS DILIGENCIAS NO. 53 BARRIO DE TEPOJACO, CP 43823,  el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos y reiterar nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, dándole la seguridad para que utilice ”CAMALEONIDES” en la compra de sus regalos, con la certeza de que sus datos están protegidos.

 

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por ”CAMALEONIDES”, lo cual se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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PROTECCIÓN DE DATOS

“Es importante aclarar que, por disposición oficial de la LEY FEDERAL PARA LA PREVENCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE OPERACIONES CON RECURSOS DE

​

PROCEDENCIA ILÍCITA, atendiendo a las obligaciones contenidas en los artículos 21 y 22 de la misma, la información y documentación proporcionada por usted será enviada a la SHCP mediante la presentación de avisos en los tiempos y bajo la forma prevista en esta ley."

 

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de Asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos (Fundamento jurídico: Art. 16 Constitucional Art. 1 y 2 LFPDPPP)

 

Fecha de emisión: Ciudad de México, a 18 de junio de 2019.

 

Compromiso con la privacidad para con nuestros clientes

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Nuestro compromiso es proteger cualquier información personal que usted nos proporcione y realizar todo esfuerzo razonable para utilizarla de la manera en que usted elija.

 

Alcance de este Aviso

El objetivo de este Aviso de Privacidad es el de informarle acerca de las prácticas de privacidad en el uso de sus datos entregados a nuestra página web., compilados por nuestros colaboradores y representantes, en nuestras campañas de recopilación de datos, y en nuestro sitio en internet con dominio:   www.camaleonides.com.mx

 

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que recabamos de usted, son necesarios para: realizar su registro, crear una cuenta como cliente activo de ” CAMALEONIDES”, realizar operaciones comerciales actuales o futuras y obtener el pago de las mismas, verificar, confirmar y validar su identidad, gestionar el envío de las compras que realice, así como ejecutar los servicios que presta ” CAMALEONIDES”  a través de su sitio, administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con ” CAMALEONIDES”, ya sea para el procesamiento de pedidos, entrega de productos y responder sus comentarios, preguntas y peticiones, proporcionar servicio a cliente, comunicarnos con usted para mantenerlo informado de los productos y servicios.

 

Para efectos del presente aviso de privacidad ” ”CAMALEONIDES””  recaba los siguientes datos:

• Nombre

• Dirección de entrega

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Fecha de nacimiento

• Tarjeta de crédito u otra información de pago

• Contenido generado por el usuario, publicaciones y otro contenido que envíe a los sitios de ” CAMALEONIDES”

• Cualquier otra información personal que nos brinde voluntariamente

• En caso de requerir facturación se recabará su Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, así como la demás información requerida conforme a la legislación fiscal vigente.

 

• ” CAMALEONIDES” no recabará ni solicitará datos personales sensibles

• Le informamos que ”CAMALEONIDES”  no recaba datos patrimoniales. Los datos necesarios para la gestión de su pago se recabarán directamente por un tercero sin que ”CAMALEONIDES”  tenga acceso a dicha información.

• Por la naturaleza de Camaleonides , al hacer uso de nuestros servicios, usted también brinda información personal perteneciente a otra persona. Deberá hacerlo solo con la autorización de esa persona. Deberá informarle cómo recopilamos, usamos, divulgamos y conservamos su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad.

• Información personal recopilada automáticamente: Cuando visita nuestros sitios web, podemos recibir y almacenar ciertos tipos de información;

• Cuando interactúa con nuestros servicios, recibimos información de sus dispositivos. Por ejemplo; su dirección IP, historial de navegación, etc.

• También recopilamos su ubicación, navegador web y los datos de su dispositivo móvil cuando usa la aplicación de ” CAMALEONIDES”

• Podemos utilizar esta información para proporcionarle servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. Puede desactivar los servicios de ubicación en la mayoría de los dispositivos móviles.

• También utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar información general y estadística sobre las actividades de los clientes; como las páginas que ve, los productos que ve, los errores de descarga, etc.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

 

En ” CAMALEONIDES”  conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que ”CAMALEONIDES”  no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad.

 

FINALIDADES Y USOS DE DATOS PERSONALES

 

Sus datos personales podrán utilizarse para finalidades diversas, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad o sus actualizaciones que, en su momento, se pongan a su disposición para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:

 

SI USTED ES UN CONSUMIDOR O POSIBLE CONSUMIDOR PARA: proveer los productos y servicios requeridos por Usted, cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con Usted se tenga o se llegase a tener, facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y servicios, gestionar devoluciones, emitir facturas, atender la solicitudes de consulta remitidas, evaluar la calidad de nuestros productos y servicios, cumplir con obligaciones de salud y otras obligaciones legales y/o contractuales, fines estadísticos, hacer reportes a las autoridades sanitarias relativas a posibles experiencias adversas y determinar la calidad de nuestros productos y servicios.

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Si usted acepta el presente Aviso de Privacidad sus datos personales podrán tratarse para ciertas finalidades secundarias y voluntarias, aun si Usted se encuentra inscrito en el REPEP (Registro Público Para Evitar Publicidad) con los siguientes fines: comerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial, para otorgar beneficios y determinar la calidad de nuestros productos y servicios o de otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo, pudiendo al efecto ser transferidos a las mismas y/o a terceros o prestadores de servicios publicitarios con quien se tenga alguna relación jurídica con el objeto de proporcionar dichos servicios, así como a operadores de servicios que tengan a su cargo las plataformas para brindarlos; podremos contactarlo y hacerle llegar comunicaciones mediante el envío de mensajes SMS, correos electrónicos y llamadas telefónicas, realizar encuestas, participar en programas de beneficios, programas de lealtad, entrega de premios y otras promociones así como brindar servicios de atención al cliente y registrarlo para recibir información de interés de ” CAMALEONIDES”. 

 

Asimismo, podremos registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de ”CAMALEONIDES”  que consideremos pueda ser de su interés, responder sus dudas o comentarios, creación y administración de su cuenta, cuando decide crearla.

 

EN CASO DE QUE NO DESEE QUE SUS DATOS PERSONALES SE UTILICEN PARA ESTOS FINES SECUNDARIOS, indíquelo mediante un correo electrónico dirigido a la siguiente dirección AV. DE LAS DILIGENCIAS NO. 53 BARRIO DE TEPOJACO, CP 43823, o hágalo de nuestro conocimiento al momento en que se ponga a su disposición el presente aviso de privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias señaladas no podrá ser un motivo para que le sea negada la realización de las finalidades primarias según sea el caso.

 

Asimismo, se hace de su conocimiento que sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.

 

OTRA INFORMACIÓN NO PERSONAL QUE SE RECABA EN NUESTROS SITIOS WEB

 

En algunos casos podemos recibir y almacenar cierta información cuando Usted interactúa en nuestros sitios web, por ejemplo: información técnica como su dirección de protocolo de internet, su sistema operativo y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia y la ruta que usted sigue durante su recorrido por nuestros sitios web. Esta información se podrá recaba a fin de permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar el uso de los sitios web y mostrar información que le pudiera resultar de interés.

Para lo anterior, ”CAMALEONIDES”  le informa que en todo momento pueden deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo con las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de Internet) tiene implementado para activar y desactivar las citadas "Cookies".

 

 

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

 

Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas físicas o morales, sin que legalmente se requiera su consentimiento:

• Autoridades a las que debamos hacerlo en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normatividad correspondiente.

• Empresas o instituciones con las que tengamos celebrado o celebren un contrato por medio del cual dichas empresas coadyuven necesariamente para mantener la relación jurídica que ” CAMALEONIDES”  tenga con Usted y siempre cumpliendo con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y en sus actualizaciones puestas a su disposición.

• Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet.

• A terceros, para proteger la seguridad y/o intereses de usted, del personal y afiliados de ” CAMALEONIDES”, de sus clientes y proveedores o del público en general

• A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.

En caso de considerarlo, Usted puede manifestar su negativa para las transferencias de las que requerimos su consentimiento, enviando un correo electrónico a nuestra dirección: AV. DE LAS DILIGENCIAS NO. 53 BARRIO DE TEPOJACO, CP 43823

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Si no lo hace, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.

 

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

 

Usted, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos "ARCO") respecto a sus datos personales. Asimismo, Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.

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LOS DERECHOS ARCO CONSISTEN EN:

 

• ACCESO: Que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de ”CAMALEONIDES”, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.

• La obligación de acceso se dará por cumplida cuando: i) los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales o bien, ii) mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada.

• RECTIFICACIÓN. Que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.

• CANCELACIÓN: Que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos de ” CAMALEONIDES”. Esta solicitud podrá dar lugar a un período de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.

• OPOSICIÓN: Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales por parte de ” CAMALEONIDES”

 

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

 

Si desea acceder al contenido de sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse y/o revocar su consentimiento, hágalo de nuestro conocimiento por medio de un escrito presentado en el domicilio en cita o mediante un correo electrónico a la dirección AV. DE LAS DILIGENCIAS NO. 53 BARRIO DE TEPOJACO, CP 43823, indicando:

• Nombre del titular.

• Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud.

• Documentos que acrediten identidad o personalidad para presentar la solicitud.

• Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.

• Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

• Para conocer el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de los derechos ARCO, así como del derecho de revocación, le agradeceremos se ponga en contacto a nuestro correo de privacidad info@camaleonides.com

 

Si desea ejercer alguno o algunos de estos derechos, deberá presentar la solicitud mediante escrito libre respectiva a nuestro encargado del Área de Datos Personales vía correo electrónico, quien dará trámite a la misma y atenderá cualquier comentario, duda o queja que pudiera tener respecto al tratamiento de su información personal.

 

REVOCACIÓN DE DERECHOS ARCO

 

Asimismo, Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con nosotros.

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Podrá dirigir preguntas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad y/o solicitudes de derechos ARCO por medio de un correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: AV. DE LAS DILIGENCIAS NO. 53 BARRIO DE TEPOJACO, CP 43823 y/o mediante un escrito dirigido a la siguiente dirección: info@camaleonides.com

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Los responsables de atender asuntos relacionados con el manejo de datos personales trabajarán con usted para resolver cualquier duda que tenga acerca de este Aviso de Privacidad.

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Modificaciones a este Aviso de Privacidad

Camaleonides., se reserva el derecho de modificar periódicamente este Aviso de Privacidad.

 

Este Aviso de Privacidad fue modificado por última vez el 15 de mayo de 2022.

Tipo de aviso: Externo

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